– Còn trong thời hạn bảo hành, thời hạn bảo hành được tính từ ngày bán hàng.

– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

– Tem bảo hành của Sumic shop, tem bảo hành của nhà sản xuất phải còn nguyên vẹn.

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

– Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành miễn phí

– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất như: rơi, vỡ, va đập, móp méo, cong hoặc gãy, bị trầy xước, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, côn trùng xâm nhập, cháy nổ.​

3. THỜI GIAN XỬ LÝ BẢO HÀNH

Sumic Shop cam kết thời gian xử lý bảo hành sản phẩm trong vòng 7 ngày làm việc (không tính Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ Tết) kể từ khi nhận được sản phẩm.